Kontaktai

Su redakcija galima susisiekti el. paštu arba užpildžius formą žemiau. Čia rasite, kokiais klausimais rašyti, ką nurodyti pranešime ir kur kreiptis, jei jūsų klausimas skirtas ne redakcijai.

Kokiais klausimais rašyti

• Pataisymai. Pastebėjote klaidą - netikslų faktą, pasenusią licencijos būseną, neteisingą RTP ar neveikiančią nuorodą. Nurodykite puslapio adresą, klaidingą teiginį ir, jei turite, šaltinį.
• Duomenų atnaujinimas. Esate lošimų organizatoriaus ar žaidimų kūrėjo atstovas ir norite pranešti apie pasikeitusias taisykles, mokėjimo būdus ar žaidimų duomenis. Prašome pridėti nuorodą į oficialų dokumentą - be jo duomenų nekeičiame.
• Teisiniai klausimai. Pretenzijos dėl turinio, prekių ženklų naudojimo, asmens duomenų ar autorių teisių. Laiško temoje nurodykite "Teisinis klausimas".
• Kiti klausimai. Pasiūlymai dėl temų, pastabos dėl kalbos, klausimai apie metodologiją.

Ką nurodyti laiške apie klaidą

• puslapio adresą, kuriame radote netikslumą;
• teiginį ar skaičių, kuris, jūsų manymu, klaidingas;
• šaltinį, kuriuo remiatės (organizatoriaus taisyklių puslapį, LPT dokumentą, žaidimo kūrėjo informaciją), ir datą, kada jį matėte;
• ar norite gauti atsakymą, kai klaida bus ištaisyta.

Organizatorių ir žaidimų kūrėjų atstovų prašome rašyti iš įmonės domeno el. pašto, kad galėtume įsitikinti, jog kreipiasi įgaliotas asmuo. Anoniminius pranešimus taip pat nagrinėjame, bet tik tuomet, kai juose nurodytas viešai patikrinamas šaltinis.

Ko redakcija nedaro

• Nekonsultuoja, kur ir kaip lošti, ir nevertina asmeninių statymų.
• Nesprendžia ginčų tarp žaidėjų ir organizatorių - neturime tam įgaliojimų.
• Neskelbia reklamos ir nepriima pasiūlymų dėl mokamų publikacijų ar partnerių nuorodų.

Kur kreiptis kitais klausimais

Skundai dėl lošimų organizatorių. Lošimų organizatorių veiklą prižiūri Lošimų priežiūros tarnyba prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos (LPT): Ukmergės g. 222, 07157 Vilnius, tel. +370 5 233 6246, svetainė lpt.lrv.lt.

Pagalba dėl lošimo problemų. LPT konsultantai teikia nemokamas konsultacijas žaidėjams ir jų artimiesiems: tel. +370 5 233 6241, +370 5 219 6630, +370 609 66676, el. paštas [email protected]. Daugiau kontaktų - puslapyje Atsakingas lošimas.

Savęs apribojimas. Prašymą įtraukti į Apribojusių savo galimybę lošti asmenų registrą galima pateikti per epaslaugos.lt, lošimo vietoje arba LPT; tvarka aprašyta tame pačiame puslapyje.

Atsakymo tvarka

Laiškus skaitome darbo dienomis. Pranešimus apie klaidas tikriname pirmiausia; kai klaida pasitvirtina, puslapį pataisome ir, jei prašėte, pranešame apie tai atsakymu. Į laiškus, kuriuose siūloma reklama ar partnerystė, neatsakome.

Laiškuose siunčiami asmens duomenys tvarkomi pagal Privatumo politiką: juos naudojame tik atsakymui ir saugome tiek, kiek reikia susirašinėjimui užbaigti.

Atnaujinta: 2026 m. lapkričio 2 d. Faktai pateikiami su šaltiniu; aptikę netikslumą, rašykite redakcijai.